17.3. 未來的成敗因素[20050501]

因為製版印刷價值最核心的本質就是『代工』,它是不會有特異技術的可行性,只有早知、晚知與需不需要知的問題,您不會因為特異功能的作業人員、某一套技術、流程、設備而成就,好的作業人員、技術、流程、設備只能讓成功更加成功,卻不會起死回生、震聾啟智;這種理論與說辭在今日或許仍不完全適用,但未來的趨勢將是與日俱增。

因為只要是會賺錢的方式,作業人員、技術、流程、設備都可以花錢配置;『代工』的本質是不可能有特異的獨門服務。

只要是賺錢的行業,一定有競爭者不斷加入,新加入者當然以低價求客源,因此我以為『代工』的可能兩條出路是:

  • 直接巴住大型客戶與擴大代工服務的項目
  • 能開出10元或以下的發票

前者代表產能、客服與價格能力,後者代表管控、成本、內部溝通的能力;這兩個指標的指向核心是『客戶』。

說穿了不管作業人員、技術、流程、設備有多好多神奇,『客戶』帶來的『業務』才是『代工』廠能活下去或是成長的唯一理由;DI, CTP, PDF, JDF, CIP/4, 轉速多快、色彩多準、門面多美、計畫多偉大;如果沒有把握客戶的可行性,恰似過了青紅燈卻闖入關閉的平交道。

對代工業而言,業務才是真的問題。

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