16.3. 問題在哪裡?[理想的業界生態][20041117]

對於屬於傳統業的製版印刷業而言,投資的概念是買機器買廠房,投資看得到與摸得到的生財器具比較放心與有信心,幾乎沒人願意投資於難以秤重的人才培育與軟體建設上,買機器買廠房在心理上永遠才是踏實與有發展未來的徵象。

當越來有越多人擁有相似生產設備後,靠的是硬體生產設備,尤其是當業界的總產能高於需求面時,最直接簡易與原始的生存之道便是『降價』,新(擴充)廠靠『降價』掠奪填補新產能的業務,舊廠也須靠『降價』來攏絡保有既有的客戶;然而降價絕非止戰之法,反而是開啟一個比看誰能流更多更久血的遊戲,這就是傳統各行業代工廠的宿命。

所以問題在哪裡呢?我認為問題在於這就是『代工』行業的天生宿命;如果維持現存的代工進化階段,除非你能壟斷整個生產市場或是你根本不期待代工來賺什麼錢,否則純『代工』業一定是如此下場。

如何跳脫出此一輪迴?印刷業是不可能可以壟斷的,我認為應該從幾個方向來思考:

  • 更有效率與經濟的代工
  • 從單一代工走向更多環節的線狀加工
  • 轉型進入類似ODM的高級代工
  • 有效掌握直接客源與分散客源

這幾個可能的方向除了原本的設備投資之外,都需要較無形的人才培育與軟體建設。

雖然這些的需求在整個社會的各行各業來看不算是需要頂尖的人才與軟體建設,不過相較於過去的投資比例與心態,對這個行業來說卻是十分的困難;所以問題的第一關是老闆或是管理者是否能改變投資無形的東西。

接著便是如前述的『一流戰略三流戰術』所提的,其他將士是否也能體認,共同戮力促成?

而最直接與惶恐的是這些無從度量的建設是否能管理、正確與成功更是對傳統業界難以駕馭、信任與評估的。

當然更重要的是投資無形的人才培育與軟體建設與投資硬體設備一樣,不一定必然成功,甚至成功率更低,尤其是在一個相對封閉與中小型企業為主的印刷業。

最後便是新商業模式與生產模式的建立與交互調整,這必然需要時間、經驗與代價。

我想以上所述是我個人認知與推論的問題所在,好像也應該很難,連永豐餘集團在『永豐餘數碼』的嘗試解決也告失敗,更何況其他?不過我想前車之鑑後必然要有後起之秀發生,不然只有像旅鼠一般,大家一起手牽手奔向大海了。

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