4.7. 談,何其容易 [20110608]

 

話說有家印刷公司老闆很真心誠意地想轉型科技與網路的印刷,各方託人找尋相關技術與人員,前一陣子徵詢到一位當顧問的朋友,結果提及軟體與顧問費用時就打退堂鼓了,因為他對持續每月付出的顧問費有疑慮,更對不是一次付款買完的軟體感到害怕。

其實需要的顧問費低於一般員工薪資,差別是顧問不像現場員工,沒有立即性的工作產能與效益,感覺好像是沒用的米蟲;另外在變動中的網路印刷中,往往是隨時昨非今是,何來能有一次搞定萬年發展的解決方案?講真話是需要不斷的買軟體或是提升軟體;當然還要其他的管理、維護與開發人員。

所以轉型應該不是買個系統或買個設備就算轉型了,從生產性的內容改變成資訊與網路的方向,其實需要體認的是得投資另一種人;大部分印刷公司在網路化與資訊化的路途上,幾乎都是抓現成的工廠人員兼職去做,而且還要繼續負擔原先的工作;問題是連專業專職都不一定能做得好,更何況是非專業非專職?想要一魚兩吃,如果員工又不能自我學習成長,也沒視公司的事為己任,幾乎是注定了百分之一百的轉型失敗命運,兩頭都顧不好。好笑的是:抱持著連入門的顧問費都捨不得的心態,很難期待能養出甚麼專業的科技系統與網路部門。

在做生意的立場上,當然也有很多人賣『完美』的解決方案,只是以為花一次大錢後便可以長治久安的東西,幾乎最後的結果不是勉強使用,等待新版本更新,不然就是束之高閣,然後接著再準備花另一筆錢買下一個夢;於是花更多錢,但在使用上卻沒獲得延續性的成長與經驗之累積(除了賣產品的公司業績持續成長外)。

因為連這樣的體悟都沒有,所以猜想那位想轉型的老闆終究還是會回到原先的生產老路,之間花的時間、金錢與希望也將付諸流水。

不過要求想改變的人這樣玩其實也是太難了,現實是印刷廠似乎也沒賺多少了,連有輪轉機的公司都花不起(捨不得)每月一、二萬買希望的投資,還能期待有多少公司捨得長期沒把握必然成功的轉型投資?

嘴巴講轉型太容易了,頭腦想要轉型也不困難,調整代工廠的管理價值觀很難,有勇氣花代價接受不一定成功的嚐試更難,轉型成功更是難上加難!




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