14.3. 長江的前浪與後浪
『長江後浪推前浪』是商業起伏的說明,仔細來看,先入場的理論上經驗多,客戶多,操作成熟,為何常被毛頭小子拼倒?在印刷業界觀察到的可能因素有:
  • 印刷的生財機具成本很高,汰換的時程必須較長,如果新生財機具的變化很大時,新公司佔盡優勢
  • 客戶集中,後浪最簡單與直接搶業務的作法是對這些主力客戶直接降價招商
  • 前浪的服務沒有太多特色,對客戶而言沒有忠誠度可言
  • 印刷產業進步的速度與動力小,前浪常常停留於自己建構的夢幻烏托邦內
  • 人員思考作業老化,在還未就夠完善體制前,開始講究分工、倫理、排場、加薪分紅

如果您是前浪,可以想一想自己有沒有這些弱點而容易被破浪,如果您是後浪,就可以找自己可以衝出頭的地方。

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