19.5. 購買印刷機器設備之前,你要.........[20071023]

作者:澄色數位印刷 digibook@xuite.net

很多朋友寫信來問,有關於一些數位印刷機器的問題,他們希望我們能夠把優缺點寫出來,這樣大家以後如果要買機器的時候就會小心一點。其實,我有把在台灣的數位印刷機器的種類,也有做一分析,當然,還包括代理商…等等模式,只不過這種東西不能發表,一發表,就會被那些賣機器的人追殺了,而且筆者也會怕類似江南事件會發生。所以,如果大家想要知道,可以私下跟我聯絡,我可以就我所知道的,跟大家分享。

說起在台灣賣機器的,最早也是某個黨營機構,他們當初也都是極佔優勢的占領市場,一直到現在,市場情況才稍有改善。但是在這個市場,一直是個寡占市場,所以很多遊戲規則的訂定,極不合理。我就針對印刷機器和一些加工設備,提出我個人的經驗與見解,來跟各位分享。

關於印刷機器:
印刷機器我們之前已經有發表過了,目前市場上,可用的機種不多,但是很多朋友希望我們能對其他的品牌,提出我們的看法,供他們未來在採購時的參考。在盛情難卻的情況之下,我也只能招供了。

我們之前有使用過R牌的,說實在它速度快,耗材成本低。但是,他的印刷品質比家用噴墨列表機還要差,機器本身一台又賣得很貴(如果他的機器售價在新台幣十萬元以下,才比較合理),客戶接受程度極低。當初,我們把這機台的客戶對象,設定為補教業者,推廣的結果,市場接受度極低。除了上述的品質原因之外,彩色印刷價格遠比目前業者所使用的黑白價格高出3-4倍左右,所以,這一塊市場的推動,我們幾乎是毫無成績可言。更可惡的是,這家賣機器的代理商,會將我們所開發的客戶,慢慢的從後面幫你破壞掉(台語稱之為斷人家的後腳筋),超級缺德的,至於什麼原因,我不想談,因為我會做惡夢。

關於加工設備:
目前業者所採用的加工設備大致上有裁刀機,膠裝機,這2項比較大一點,而這二個加工設備也是常常需要保養的機器。所以,在購買時一定要特別注意保養及維修的問題,因為,如果臨時故障的話,那是很火大的事情喔。至於,購買時要特別注意哪些呢?

  • 盡量找生產者購買,不要透過代理商:
    就我們的經驗,直接找生產者購買會比較安全,雖然說價格上不會討到什麼便宜,但是在維修上就差很多了喔。譬如:之前我們的後加工設備,我的前老闆都是跟某家購買的,但是很不幸的,這一家只是代理商,對於維修部份,可說是一問三不知;還有在備料的部份,必須等待冗長的時間。

再這邊我也要講一個小故事,有關於後加工設備的維修和備料的部份:

記得有次我們的後加工設備壞掉,這家代理商他不會修理,拖了很9,才找生產商來維修,讓我們那時候工作也都停擺。

再提到備料的部份,目前有些加工設備都是從國外進口的二手貨,所以當有需要更換備料時,也必須從國外進口,所待之日費時,所以這一點也要特別小心。不過,我在這裡也要告訴各位,關於我所提的加工設備,在台灣也有不錯的生產商,價格也蠻公道的,所以,在加工設備採購上,盡量以台灣為主,而且,我們台灣生產加工設備的廠商所生產的機器,其性能不輸給國外的,千萬不要去買掛著國外招牌的濫機器。

我也曾聽過一件事情,某家在中部的代印店,因為加工設備壞掉要更換零件,他向購買的某代理商中部公司的人員購買,該代理商中部公司的人向台北總公司申請,得到的回答,竟要三個月。想說三個月也就算了,但是沒想到三天之後,該代理商台北總公司的某專案經理,特別將零件從台北拿下來(未經過中部公司處理),嚇壞了二個人,一個是代印店的老闆,一個是其中部公司的人。這個故事到這邊,你們看到什麼眉角了嗎?(如果是內行人,應該看出來了,最主要的原因:該代理商台北總公司的人,希望能有直接業績,再則,希望藉由此行動,鼓勵代印店業主,能夠更換機台。

很奇怪喔,想不到同一間公司,只是地域去不同,竟然會發生這種怪事。

  • 貨比三家不吃虧:
    你千萬不要小看這些加工設備沒什麼喔,他如果停擺,你所有的作業也都會跟著停擺喔,所以,在購買之前一定要三思,必須注意到同業間的使用情況,購買價格,廠商的後續服務。像我們之前也是透過前面所提到的代理商的介紹,跟一家名不見經傳的公司買了膠裝機及裁刀機,可是買沒多久,這一家公司卻倒了,害得我們的機器成為孤兒,這就是我們的疏忽。

以上針對印刷機器和加工設備,提出我們的心得,而我在這邊也要告訴未來要採購設備的朋友,必須注意到的一些小細節。

  1. 和賣機器的業務維持一定的關係:
    其實,跟這些賣機器的,一定要維持關係,不一定要跟他們買機器,但是,買之前,就一定特別小心。還沒買之前,那些業務會像蒼蠅一樣黏著你,等到你買了,他卻飛走了。再來是現在的機器大都是有簽保養合約(俗稱的包表),雖然說機器壞了,他們會負責維修,但是一定要記住,他們不會跟你簽時間的,所以,再簽保養合約的時候,一定要把維修的時間簽進去,免得到時候懊悔莫及。
  2. 避免情緒化:
    而這些賣機器的,特別喜歡挑撥同業,譬如:他會告訴你,你的競爭對手已經準備購買了等一些可以激化你購買的挑逗言詞,所以,面對這些言語,一定要克制住。他們所說的話,大部分我們都是有打折(一折左右)。 在來他們如果說該機型正在促銷中,那就代表快有新的機型要出來了,所以,千萬不要貪小便宜買到舊機型,以免品質輸人家,造成機器成本無法回收。
  3. 要分散購買:
    印刷機,膠裝機,裁刀,以我們的經驗,這三項東西,千萬不能跟同一家購買,或同一個人購買。尤其是什麼都賣,什麼都貴,什麼都不會的黑心公司。像我們之前的老闆就是傻傻的,也許是比較鄉愿吧,他們所有的設備都是跟同一家購買,買的價格還是高出外面許多,這也不能怪他們笨,因為,那時候他們不是以此為本業阿。 其實,術業有專攻,千萬要記住不能向同一家購買,而且,一定要記住,不要把雞蛋都放在同一個籃子。
  4. 千萬不要買市場上少的可憐的機種:
    在這個社會上,常常會有些有錢人,喜歡買一些別人沒有的東西,但是,在生財器具上,我比較不建議。因為,機器的維修是個問題,再者,機器大部分都是國外進口的,你等到那些維修人員來時,又不曉得是何年何月何日了。在台中,之前有一家就是這樣,所以,他現在已經沒有開了。
  5. 注意未來市場變化:
    以前買這種數位印刷機器或事後加工設備,大都是以影印店居多,現在,很多傳統印刷,輸出中心,等行業,也開始慢慢的在轉向這個行業,就我所知,在台灣就有蠻多家的,可見這個市場已經慢慢的吸引大家的注意。所以這些賣機器的業務也紛紛轉向這些傳統印刷業者來銷售,所以未來這一塊市場會越來越熱鬧。品質的部份, 已經是大家都要追求的,所以,影印店的品質不能不重視了,未來一定要提升,才能分食市場。而在傳統印刷業也要注意市場規模一定會縮小,不可能會有大量的再產生,所以在心態上也要改變。

最後,我們誠懇的呼籲,未來各位先進或是要進入這一塊市場的朋友,大家能夠有一個交流的平台,互相交流,這樣才能有更好的保障及收入喔。

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