19.2. 數位印刷的經營心得[20071006]

作者:澄色數位印刷 digibook@xuite.net

關於數位印刷的機器

自從我們公司的網站(http://www.mycolor.tw)成立之後,再加上數位電子書的研發成功及電子書平台的建立完成,許多數位印刷的業者也紛紛開始有了接觸。在這段過程中,大部分的同業都是在抱怨比較多。有哪些抱怨呢?

  • 數位印刷的量
  • 數位印刷的品質
  • 數位印刷機器的遊戲規則

當然,在言談的過程當中,我們也都做了許多的交流,不過,大家都還是很保守。其實,這也難怪,因為以前我們剛開始的時候,亦是如此。

我也首先將這些日子的心得,在此來跟各位做一個報告:

  • 市場需求

當初您在決定買機器之前,勢必也看到或者想到這個市場,而機器業者也已經跟你說明了遊戲規則,但只是想不到台灣的印刷需求,降得那麼快,讓這台機器的產能無法發揮。在我們接觸的過程中,大部分的先進都以相片市場為導向,因為數位相機的崛起,造成相片沖洗業者的衰弱,以為數位印刷的市場一定可以取代。其實,這也不能說是錯的想法,只不過沒有這個市場的問題,要不你看看網路上一些什麼線上編輯的網站,要大家把相片整理起來,印製成一本相簿,說什麼會讓你好感動。唉,真的嗎?其實不然。放眼整個數位印刷的市場,不能以此為導向。如果真的以此為導向,那我能肯定的說,把門關起來吧。其實,數位印刷的市場可應用的範圍很廣,請參考(http://www.digibook.tw),不只是相簿的市場而已。很多先進也因為看到我們的網站,才知道說原來數位印刷的產品,有那麼多。

  • 由代工角色轉為自有品牌

這一點要做到的業者,真的很少,不過,我們做到了。以往的代工模式,不外乎是品質與價格的共構,自有品牌他除了延續品質精神,更重要的是將服務深化。譬如:我們的數位電子書就是將服務深化的最佳證明,因為我們以客戶的需求為最大考量,除了幫他降低成本(因為少量印的成本比過去傳統印刷的成本,少的很多)。又幫他解決了數位的問題(在台灣,很多公司都沒有自己的網站,即使有新產品變動,網站上也看不出來)所以,如果繼續將數位印刷用傳統的代工模式來經營,只會朝向末路而已。要經營數位印刷這一塊,一定要朝自有品牌的經營模式,才會有所謂的獲利空間,才能繼續在市場上生存。

  • 目前的數位印刷機器,哪一種比較好:

許多要加入這一塊市場的朋友都會問我這個問題,當然,我不是賣機器的,我也只能夠以使用過後的經驗來與大家分享。

其實,目前的數位印刷機大都以噴墨及雷射為主,若是你要買噴墨的畫,我會建議你千萬不要買,雖然他的單價成本低,但是他的限制很多。如果你是要買雷射的,我也會建議你多多比較,以印刷品質,服務…等為考量。不過,截至目前為止,我們有自己信任的機器,有興趣加入這一塊市場的朋友,也可以大家來研討一下。

  • 建立線性生產流程:

如果單單只有數位印刷機器來印刷服務的話,這也不夠,相關週邊的配備,也是一定要有。(裁刀,膠裝機,上光機……等),這樣才能提供完整的服務給客戶。

  • 經營直客市場:

許多擁有機器的同業,最不能堅持的地方,就是價格。而破壞價格的主力殺手,就是沒有機器的廣告公司。所以,為有經營直客的市場,才能保有生存之道。

  • 要如何開發直客市場:

其實,直客的市場很大,量小,這就是數位印刷的市場。但是,這些客戶在哪裡?沒有人知道。唯有從網路上,才能成功。所以,每看到一個擁有數位印刷機器的廠商,沒有自己的網站,老闆甚至不會上網,唉,那就真的沒搞頭了。

  • 如何做好市場區隔:

目前擁有數位印刷機器的先進,常遇到的對手,不外乎影印店或是合版印刷。其實,合版印刷還好應付,他的成本低,就發包給他做;但是,如果遇到影印業者,可能會投降,因為他的優勢贏你很多,雖然我們強調品質,可是,客戶好像聽不到。所以,一定要有別人所沒有的東西,這樣子,你在市場是的競爭力才能保有。像我們的經營模式,當然比影印店高出許多,即使我們遇到他們的價格破壞,可是,事實證明價格破壞那一招是無效的。

  • 我們是影印店,可以升級嗎?

也有很多影印店的朋友,令人覺得佩服,他們也感受到市場的變化,也想要將自己再成長,因為,影印黑白的市場,已經到無利潤可言的地步,因為,競爭太多了(可以從大學附近的影印店看出來)。從影印店升級的話,速度是比較快,只是換個機器,換個觀念而已,馬上就可以升級了。

說了這麼多,或許還不是很完全。但是,希望大家都能了解如何進入所謂的**數位印刷**。已經有買機器的同業,或者想要進入這個市場的好朋友,這個市場真的很大,但是用價格作為競爭武器的話,只會輸不會贏,唯有從品質與服務上著手,才能讓市場上的客戶及競爭對手認同


 

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