22.7.2. 印刷的昨日、今日與明日

「沒有夕陽工業,只有夕陽管理」─這句話實在適用於印刷產業的現況。放眼望去的合版產業,我們不難發現以下的經營問題:CDR 是合版產業應用初期的成功因素卻也是阻礙前進的理由,當網路印刷時代的到臨時,身為印刷服務環的第一線合版門市業者怎能停留在描外框、CDR、FTP 傳檔、一堆完稿須知、檔案命名規則、E-mail 夾帶檔案以及交製單加上電話的溝通?此外因為印刷門市業者附加價值只剩下完稿設計功能,作為爭取印刷業務敲門磚的名片版式以原始檔案形式完整傳抵合版生產者後,合版業者隨時可以開啟門市的潘朵拉之盒直接拿先前傳來的版型服務合版門市業者的客人。面對這種不平等的競合關係,作為印刷門市業者的明日何在?

在過去一個世紀中,我們的經濟體系流行「大魚吃小魚」;而現在,是「食人魚吃所有可吃的」或是「一窩蜂式的葡式蛋撻」。速度經濟取代規模經濟,合版印刷不再只是快速與廉價加上低品質的代名詞。印刷門市業者應尋求更多的加值效益,利用網路化快速傳遞資訊,以更精緻高附加價值的產品服務,以達成與顧客一對一的行銷,透過網路升級客戶服務模式,創造印刷門市業者的商機,那麼產銷競合關係方得平衡。對於合版產業,可以確認的是,不知網路用網路、PDF、色彩管理、二層式專用服務系統等將是未來傳統印刷與合版印刷上下游共存共榮的基石。

因而合版必須更善用網際網路管理優勢,提供印刷門市業者技術與方案,讓印刷門市業者提供其客戶更多加值服務,讓產銷分離排除競合遊戲。

印刷的未來需在服務上根據網路的技術配合 PDF 的美麗遠景,跨世紀電子文件格式的新技術,整軍經武擘劃出整套 PDF 與網路科技的服務項目,希望提升合版門市業者對客戶銷售服務與即時服務能力與提高附加價值,以建立協同商務共存共榮的營運模式。

因為我們整合網路與 PDF 之長,讓標準化與自動化變得可行,因而形成完美、完整、簡易的工作流程,協助降低成本並增加生產力並提升加值效益,從穩定的系統服務以減少錯誤,到提高品質與效率以滿足客戶需求,來完成客戶所託負的印件需求。

印刷業界除不斷思考如何延續印刷服務之時,已確認並著手『網路』與『PDF』之應用於印刷上之開發作業。希望能突破合版印刷垂直與橫向產業,結合印刷與資訊業界做業務的垂新構築,第一階段已構築背景傳輸通道方便隨時傳輸資料與資訊、數位線上校對與遠端打樣、資料庫資訊、色彩管理、RGB 處理、可變印紋、CIP4 作業流程、強化供應者與生意伙伴關係、提昇品質,與客戶雙贏策略以順應這波 e 化的趨勢,引領嶄新的格局商業策略聯盟。

我們願意分享我們的印前與印刷使用經驗、提出問題與討論議題,經驗的分享與回饋,以及相對的服務解決方案。

我們將不斷研發,並將成果共享於我們的夥伴;我們重視自己的形象,就如同您重視貴公司的形象一樣;分享、技術、分工、服務、雙贏是我們的最高指導原則。

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